Atualmente, cerca de 1 bilhão de pessoas em todo o mundo convivem com algum tipo de transtorno mental, segundo a Organização Mundial da Saúde (OMS).
Com o avanço da tecnologia, muitas pessoas têm utilizado, de forma inadequada, a inteligência artificial como substituta da terapia tradicional. De acordo com uma pesquisa, pelo menos 1 a cada 20 brasileiros utiliza a IA como “terapeuta”.
Isso representa, aproximadamente, 12 milhões de pessoas que deixam de buscar ajuda profissional para recorrer ao suporte emocional fornecido por algoritmos. No entanto, essa prática pode até mesmo agravar o quadro de saúde mental.
A profissional também alerta para a questão do sigilo terapêutico, que deve ser garantido entre o paciente e o psicólogo. No caso da inteligência artificial, as interações são armazenadas em bancos de dados na internet, o que levanta preocupações sobre privacidade e segurança da informação.