As agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) ficarão fechadas na segunda e terça-feira de carnaval (dias 15 e 16). O ponto facultativo se estenderá até as 14h da quarta-feira de cinzas (dia 17). A partir desse horário, o expediente será normal.
O atendimento presencial tem ocorrido apenas com agendamento prévio desde que o INSS começou o processo de reabertura gradual em setembro do ano passado. Em razão da pandemia, o chamado atendimento espontâneo, ou seja, sem agendamento, não está ocorrendo para evitar aglomerações nas agências.
Na central telefônica 135, o expediente será normal durante os dias do carnaval, com funcionamento das 7h às 22h. O atendimento eletrônico pelo aplicativo e site do Meu INSS também segue funcionando 24 horas durante os três dias.