Com o objetivo de dar mais rapidez ao processo, as unidades do Vapt Vupt agora permitem que os usuários agendem horários, pela internet, para a emisão de 1ª e 2ª via do documento de identidade. O procedimento pode ser feito apenas para as unidades de Antônio Bezerra e Messejana, em Fortaleza, além de Sobral e de Juazeiro do Norte.
Para agendar um horário, a pessoa deve entrar no site, selecionar a unidade e a cidade em que deseja atendimento, dizer se quer tirar a 1ª ou a 2ª via do RG.
O agendamento online é uma iniciativa da Sejus para diminuir as filas de atendimento e deixar todo o processo de emissão feito de maneira mais tranquila. A Sejus informa que pretende ampliar o agendamento online para outros serviços.
O Vapt Vupt funciona das 8h às 17h. Além da emissão de RG, oferece serviços como atendimentos da Cagece e Detran; consulta ao SPC (CDL); Cadastro Único, que permite a inclusão no programa federal Bolsa-Família; emissão de carteira de estudante; solicitação de seguro-desemprego, entre outros.