A Companhia de Água e Esgoto do Ceará (Cagece) funcionará em regime de plantão para manutenção das redes de água e esgoto na capital e no interior do estado nesta terça-feira (15), durante o feriado de Nossa Senhora da Assunção e de Nossa Senhora dos Prazeres — padroeiras de Fortaleza e de Caucaia, respectivamente. As lojas da Cagece localizadas na capital e em Caucaia estarão fechadas e retomarão o funcionamento na quarta-feira (16). O atendimento no restante do estado funciona normalmente.
O plantão nas unidades de negócio tem como objetivo, garantir o fornecimento de água e a prestação de serviços de coleta de esgoto com normalidade durante o feriado. Para o atendimento presencial, é necessário realizar o agendamento prévio por meio do site da companhia. Vale ressaltar que os serviços podem ser solicitados de forma remota, através dos canais da companhia, sem a necessidade de ir até as lojas.
A Cagece orienta aos clientes que necessitarem de atendimento durante o feriado que entrem em contato pela Central de Atendimento (0800.275.0195), o aplicativo Cagece App (disponível para Android e iOS) ou por meio da Gesse, assistente virtual que atende no portal da Cagece.
Serviço
Funcionamento da Cagece durante o feriado de Nossa Senhora da Assunção e de Nossa Senhora dos Prazeres
Plantão nas unidades de negócio e nos canais virtuais de atendimento
Lojas das Cagece localizadas em Fortaleza e em Caucaia fechadas na terça-feira (15)