Tem início nesta terça-feira o atendimento presencial do Caminhão Serasa Limpa Nome emergencial, que oferece descontos até 99% para os cearenses quitarem dívidas. O veículo vai ficar na Praça José de Alencar, no Centro de Fortaleza, até o sábado. De acordo com o Serasa, existem cerca de 4,7 milhões de cearenses com dívidas que podem ser quitadas desembolsando até R$ 100. Mais de 600 empresas vão participar do balcão de renegociação. O atendimento do Caminhão Serasa vai ocorrer apenas presencialmente no caminhão, das 9h às 18h de terça a sexta e das 9h às 13h no sábado.
Os consumidores interessados em negociar suas dívidas precisam comparecer portando um documento com foto. Entre as dívidas que podem ser renegociadas estão as chamadas dívidas negativadas, ou seja, que já levaram o nome do consumidor para o cadastro de inadimplentes; e também as dívidas atrasadas, que são aquelas que não negativam mais o consumidor, porém continuam sendo cobradas pela empresa credora. No Ceará, quase 46% da população adulta está inadimplente, ou seja, com o nome negativado, o equivalente a mais de 3.2 milhões de pessoas. Mais de 1,2 milhão do total de inadimplentes são moradores de Fortaleza, cidade que vai receber o atendimento presencial do Caminhão Serasa.