A possibilidade de a Enel perder a concessão em São Paulo, diante da má prestação de serviços, reacende o debate sobre a atuação da empresa no Ceará, onde também cresce o descontentamento da população com a qualidade do fornecimento de energia.
No Jornal Alerta Geral, o repórter Carlos Silva destacou que a concessionária enfrenta uma perda acelerada de credibilidade, reflexo de falhas recorrentes e da insatisfação dos consumidores em diferentes regiões do país.
Segundo o relato, a crise vivida em São Paulo serve como alerta para o cenário cearense, onde as reclamações sobre interrupções, demora no atendimento e deficiência nos serviços são frequentes.
Em comentário no programa, o jornalista Luzenor de Oliveira foi além e criticou o que classificou como silêncio da classe política no Ceará diante dos problemas enfrentados pela população.
Para Luzenor, a ausência de posicionamentos mais firmes e de cobrança institucional contribui para a continuidade do quadro de insatisfação com a concessionária.