O Programa Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Decon-CE) divulgou as principais áreas e motivos de reclamações dos consumidores cearenses duranta todo o ano de 2019, nesta segunda-feira (9).
Com 1.379 solicitações, os serviços essenciais, como abastecimento de água, produção e distribuição de energia elétrica, gás e combustíveis, respondem pelo setor mais reclamado, o que corresponde a 29,09% entre os outros setores.
Em seguida, aparecem as queixas em relação a produtos, com 1.364 reclamações (28,78%). Assuntos financeiros vêm logo em seguida, com 1.217 contestações (25,68%).