Executado pelo Ministério da Educação (MEC), o Desenrola Fies oferece descontos na renegociação das dívidas dos estudantes junto ao Fundo de Financiamento Estudantil (Fies). Desde que foi lançada, em novembro de 2023, a iniciativa já beneficiou 253.142 pessoas que deviam ao Fundo.
As renegociações são referentes aos contratos firmados até 2017 e com débitos em 30 de junho de 2023. Até o momento, já foram renegociados R$ 11,5 bilhões em dívidas, resultando em um saldo de dívida posterior de cerca de R$ 2,18 bilhões. Apenas com a parcela de entrada, o retorno aos cofres públicos foi de aproximadamente R$ 475,6 milhões. O balanço mais recente do Fundo Nacional de Desenvolvimento da Educação (FNDE) é de 8 de abril.
Canais de atendimento do Desenrola do Fies
MEC e FNDE:
Acesse o portal Fale Conosco.
Entre em contato pelo telefone 0800 616161.
Caixa Econômica Federal:
Acesse o aplicativo da Caixa no seu celular.
Entre em contato pelo WhatsApp no número 0800 104 0 104.
Ligações podem ser feitas pelo número 4004 0 104 (para capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 104 0 104 (para as demais regiões do País).
Banco do Brasil:
Utilize o aplicativo do BB no seu celular.
Entre em contato pelo WhatsApp no número 61 4004 0001.
Ligue para a Central de Atendimento do BB pelo número 0800 729 0001.
Confira a quantidade de contratos, valores renegociados e retorno aos cofres públicos em cada Unidade da Federação:
| Unidade Federativa | Contratos Renegociados | Saldo da Dívida Renegociada | Valor da Entrada Renegociação |
| AC | 2.168 | R$ 117.593.484,57 | R$ 3.342.293,12 |
| AL | 3.500 | R$ 143.686.253,13 | R$ 4.532.335,10 |
| AM | 4.724 | R$ 177.035.106,68 | R$ 5.051.786,53 |
| AP | 1.935 | R$ 108.088.194,38 | R$ 2.486.949,88 |
| BA | 20.565 | R$ 1.001.719.719,97 | R$ 31.704.220,68 |
| CE | 15.041 | R$ 757.257.905,10 | R$ 26.309.088,99 |
| DF | 8.188 | R$ 385.737.857,95 | R$ 13.643.994,79 |
| ES | 4.707 | R$ 215.368.905,74 | R$ 8.911.414,36 |
| GO | 7.011 | R$ 364.217.529,01 | R$ 14.146.939,95 |
| MA | 6.817 | R$ 359.454.230,29 | R$ 11.788.419,30 |
| MG | 31.242 | R$ 1.571.680.454,54 | R$ 68.241.010,12 |
| MS | 5.291 | R$ 249.047.524,40 | R$ 9.999.402,73 |
| MT | 10.213 | R$ 617.716.913,27 | R$ 20.318.360,76 |
| PA | 5.067 | R$ 242.483.909,31 | R$ 7.114.964,77 |
| PB | 5.540 | R$ 244.069.879,40 | R$ 8.993.358,74 |
| PE | 8.751 | R$ 358.123.749,71 | R$ 12.811.246,97 |
| PI | 3.722 | R$ 148.690.528,76 | R$ 5.621.411,69 |
| PR | 9.936 | R$ 443.535.662,60 | R$ 24.341.924,90 |
| RJ | 15.325 | R$ 730.132.159,20 | R$ 36.306.121,93 |
| RN | 4.128 | R$ 165.699.975,46 | R$ 5.743.950,41 |
| RO | 2.155 | R$ 108.060.228,60 | R$ 4.048.677,78 |
| RR | 754 | R$ 31.962.623,35 | R$ 792.438,77 |
| RS | 9.218 | R$ 531.530.236,55 | R$ 26.667.714,78 |
| SC | 3.884 | R$ 169.382.900,31 | R$ 8.670.977,21 |
| SE | 3.976 | R$ 167.022.237,16 | R$ 5.356.046,69 |
| SP | 48.287 | R$ 1.848.879.602,27 | R$ 91.261.891,61 |
| TO | 1.469 | R$ 71.955.724,25 | R$ 3.136.850,55 |
| (vazio) | 9.528 | R$ 184.191.480,33 | R$ 14.255.796,90 |
| Total Geral | 253.142 | R$ 11.514.324.976,29 | R$ 475.599.590,01 |