O morador de um prédio localizado no Bairro Dionísio Torres, em Fortaleza, agrediu o porteiro com um fação e socos após o trabalhador não permitir que um entregador de aplicativo entrasse no local.
Conforme regra do condomínio, o entregador não poderia entrar para entregar o produto. De acordo com relato de um morador do prédio, o agressor teria se irritado por ter que descer para buscar o pedido e, então, brigou com o porteiro.
“Meteu a faca. Está todo mundo aqui com medo. Eles pediram uma bebida. O entregador não podia entrar. O porteiro resolveu ficar com o pedido e interfonou para ele ir buscar. Ele (o morador) disse que ia matar o porteiro e o entregador”, relatou a fonte, que prefere ficar em anonimato.
Lei que proíbe exigência para entregadores de app entrarem em condomínios é sancionada
Vale lembrar, ainda, que a Prefeitura de Fortaleza sancionou lei que proíbe a exigência de que entregadores entrem dentro das áreas comuns dos condomínios e precisem ir até a porta para deixar entrega.
A recomendação, segundo a nova legislação, é que as encomendas sejam deixadas na portaria, onde os moradores podem ir buscá-las. A decisão vale tanto para prédios como condomínios de casas.
No entanto, há exceção para pessoas com mobilidade reduzida ou algum tipo de necessidade especial. Nesses casos, o entregador deve levar o item o mais próximo possível do cliente e sem cobrar custo adicional pelo serviço.
Fortaleza tem registrado casos frequentes de agressões e conflitos entre entregadors e clientes. A matéria foi aprovada em junho pela Câmara Municipal de Fortaleza.
Em maio deste ano entregadores de aplicativo protestaram em frente a prédio onde morador teria destratado motociclista.