O Departamento Municipal de Proteção e Defesa dos Direitos do Consumidor (Procon Fortaleza) divulgou, nesta segunda-feira (13), uma pesquisa com preços de hospedagem para o período de Carnaval (18 a 22). O levantamento foi realizado entre os dias 3 e 7 de fevereiro, por telefone e pela internet, consultando preços de 56 hotéis e pousadas em 12 cidades das regiões Norte, Sertão Central, Centro-Sul, Serra, litorais Leste e Oeste. A consulta foi realizada levando-se em conta o preço total de quatro diárias com café da manhã para duas pessoas, que compreendem a permanência de quatro noites nos destinos turísticos pesquisados.
A hospedagem mais barata está em Iguatu, no Centro-Sul cearense, custando R$ 480,00 quatro diárias com café da manhã para duas pessoas. Em Beberibe, no Litoral Leste, o mesmo período (18 a 22) pode sair por até R$ 6.048,00, uma diferença de 1.160% se comparada com a região de menor custo. O Procon orienta que consumidores guardem anúncios e propagandas das hospedagens, bem como recibos e comprovantes de pagamento, para uma possível reclamação.
Em Fortaleza, por exemplo, o preço de quatro diárias em pousadas ou hotéis com o mesmo padrão de hospedagem (quarto standard), para duas pessoas, é encontrado por até 114,12% de diferença, indo de R$ 691,20 a R$ 1.480,00. Para quem quiser aproveitar o descanso no interior cearense pode hospedar-se na cidade de Quixadá, no Sertão Central, cujas diárias variam de R$ 792,00 a R$ 1.132,00, no pacote de quatro dias, conferindo uma diferença de 42,93%.
A maior diferença de preços para o mesmo destino turístico, no período de Carnaval, está no litoral Leste, em Beberibe. Pousadas e hotéis, à beira-mar, podem custar até 399,83% de diferença, indo de R$ 1.210,00 a R$ 6.048,00. Confira a pesquisa completa.
Para os consumidores que desejarem um Carnaval com clima mais ameno, as serras cearenses podem ser uma opção de hospedagem. Em Guaramiranga, a permanência de quatro dias, pode custar de R$ 1.720,00 a R$ 2.916,00, uma variação de 69,53%. Já em outra região serrana, na cidade de Ubajara, a hospedagem para o Carnaval pode ser encontrada de R$ 920,00 a R$ 2.024,00, conferindo uma diferença de 120,00%.
Hospedagem Carnaval – maiores variações locais
| Cidade (região) | Menor preço | Maior preço | Variação |
| Beberibe (Litoral Leste) | R$ 1.210,00 | R$ 6.048,00 | 399,83% |
| Jericoacoara (Litoral Oeste) | R$ 1.280,00 | R$ 3.280,00 | 156,25% |
| Canoa Quebrada (Litoral Leste) | R$ 1.600,00 | R$ 3.600,00 | 125,00% |
| Ubajara (Serra da Ibiapaba) | R$ 920,00 | R$ 2.024,00 | 120,00% |
| Fortaleza (Capital) | R$ 691,20 | R$ 1.480,00 | 114,12% |
| Sobral (Norte) | R$ 600,00 | R$ 1.040,00 | 73,33% |
| Guaramiranga (Serra de Baturité) | R$ 1.720,00 | R$ 2.916,00 | 69,53% |
| Porto das Dunas (Litoral Leste) | R$ 1.200,00 | R$ 2.000,00 | 66,67% |
| Cumbuco (Litoral Oeste) | R$ 1.728,00 | R$ 2.796,00 | 61,81% |
| Iguatu (Centro-Sul) | R$ 480,00 | R$ 752,00 | 56,67% |
| Quixadá (Sertão Central) | R$ 792,00 | R$ 1.132,00 | 42,93% |
| Paracuru (Litoral Oeste) | R$ 1.800,00 | R$ 2.520,00 | 40,00% |
O presidente do Procon Fortaleza, Wellington Sabóia, pede que os consumidores guardem anúncios e propagandas de ofertas de hospedagem, e de aluguéis de casas de praia ou serra, para uma eventual reclamação e cumprimento da oferta. “É importante salvar todas as informações da hospedagem. Imprimir páginas e guardar como prova o anúncio dos preços ofertados. Pousadas e hotéis são obrigados a cumprir a publicidade feita”, disse.
Sabóia sugere ainda que os consumidores façam reservas de hotéis e pousadas em sites confiáveis, buscando informações sobre a realidade da hospedagem, além de ficarem atentos às condições do contrato para minimizar transtornos. “Em sites de reclamações e nos órgãos de proteção do consumidor há informações sobre empresas que descumprem os direitos dos consumidores. Evitar esses locais já é um bom caminho para reduzir possíveis aborrecimentos”, complementou o Presidente do Procon Fortaleza.
O Procon lembra que consumidores turistas que estejam em trânsito na Capital, podem registrar reclamação no órgão de defesa do consumidor para solucionar algum problema durante sua hospedagem. A ferramenta está disponível no portal da Prefeitura de Fortaleza (www.fortaleza.ce.gov.br), no campo “Defesa do Consumidor”. O mesmo vale para consumidores residentes em Fortaleza.