Decon Viajante realiza registros de reclamações e renegociação de dívidas em municípios do interior
Entre os dias 29 de outubro e 1 de novembro, os municípios de Boa Viagem, Monsenhor Tabosa, Madalena e Choró receberão atendimento especializado do Projeto Decon Viajante. A iniciativa, coordenada pelo Programa Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Decon) do Ministério Público do Estado do Ceará (MPCE), dá à população oportunidade de tirar dúvidas e registrar reclamações contra […]
Operação Pula Fogueira do Ministério Público aponta variação de 418% no preço da batata roxa doce
O Ministério Público do Estado do Ceará, por meio do Programa Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor, o Decon, realizou uma pesquisa de preços de itens tipicamente utilizados na época junina. O produto com maior variação de preços foi a batata doce roxa, variando 418%, com preços entre R$ 1,08 e R$ 5,59. Entre […]
Decon e entidades pedem fim de cobrança de bagagens em transporte aéreo
O Ministério Público do Estado do Ceará (MPCE), por meio do Programa Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Decon), e entidades que compõem o Sistema Nacional de Defesa do Consumidor enviaram carta aberta ao presidente Jair Bolsonaro nesta segunda-feira (03/06) requerendo a sanção, sem qualquer veto, à redação final do art. 2º, da Medida […]
Como evitar ciladas no feriado do Dia das Mães
Os cearenses comemoram o Dia das Mães nesse domingo (12). A data aquece o comércio nas lojas físicas e em sites pela internet – no entanto, é preciso ficar atento. A diretora do Procon Fortaleza, Claudia Santos, alerta que essa data serve para que pessoas mal-intencionadas se beneficiem. Em entrevista ao Jornal Alerta Geral, a diretora […]
Interrupção no fornecimento de energia é a principal reclamação registrada contra Enel
A Enel Distribuição do Ceará ocupa o 4º lugar no ranking das empresas mais reclamadas no Programa Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Decon), em 2018. De acordo com a Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), a distribuidora cearense registrou 1.008.368 reclamações em 2018, destas 950.348 foram registradas pela interrupção no fornecimento de energia. […]
Ministério Público do Estado do Ceará e Decon realizam mutirão de renegociação de dívidas
A partir desta terça-feira (23), o Ministério Público do Estado do Ceará (MPCE), por meio do Programa Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Decon), promove um mutirão de renegociação de dívidas em cinco cidades da região Centro-Sul do Ceará. O mutirão segue até sexta (26) e percorre os municípios de Altaneira, Farias Brito, Cariús, […]
