Dois novos canais de comunicação com a população para o seguro-desemprego estão sendo disponibilizados pelo Instituto de Desenvolvimento do Trabalho (IDT). O atendimento pode ser feito através do aplicativo de mensagens Whatsapp, pelo qual é possível ter acesso a todas informações necessárias sobre o benefício, como prazos, documentações, formas de acesso ao serviço online e um tira dúvidas.
Um chat na página do IDT também foi criado, através do qual o trabalhador que estiver com qualquer problema para ter acesso à plataforma gov.br
poderá conversar diretamente com um atendente, enviar sua documentação e realizar o cadastro do seguro no sistema.
Os serviços estão disponíveis desde segunda-feira (4). O acesso ao whatsapp é feito pelo link. Para falar com um dos atendentes pelo chat, os trabalhadores precisam acessar a página do IDT.
